धनवापसी, वापसी और विनिमय नीति
At 3ioPrasadam, हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रयासरत हैं कि हमारे ग्राहक अपनी खरीद से संतुष्ट हैं। यह नीति उन शर्तों को स्पष्ट करती है जिनके तहत वापसी, रिफंड, और विनिमय स्वीकार किए जाते हैं।
वापसी
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पात्रता: वापसी डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर स्वीकार की जाती है। पात्र होने के लिए, आइटम का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए, उनकी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए, और खरीद के प्रमाण के साथ होना चाहिए।
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गैर-रिटर्नेबल आइटम: कुछ आइटम, जैसे व्यक्तिगत उत्पाद, नाशवान सामान, और अंतिम बिक्री के रूप में चिह्नित आइटम, वापस नहीं किए जा सकते।
रिफंड
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प्रक्रिया: वापस किए गए आइटम को प्राप्त करने और निरीक्षण करने के बाद, हम आपको आपके रिफंड की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में सूचित करेंगे। स्वीकृत रिफंड को निर्दिष्ट संख्या के दिनों के भीतर मूल भुगतान विधि पर प्रोसेस किया जाएगा।
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देरी या गायब रिफंड: यदि आपको अपेक्षित समय सीमा के भीतर रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी से जांचें। यदि समस्या बनी रहती है, तो हमसे संपर्क करें ecomsupport@3ionetra.com.
एक्सचेंज
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क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तुएं: हम केवल उन वस्तुओं को बदलते हैं जो दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हैं। यदि आपको समान उत्पाद के लिए एक वस्तु का एक्सचेंज करना है, तो हमसे संपर्क करें ecomsupport@3ionetra.com नुकसान या दोष के विवरण और फोटोग्राफिक साक्ष्य के साथ।
रिटर्न शिपिंग
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निर्देश: रिटर्न शुरू करने के लिए, हमें ईमेल करें ecomsupport@3ionetra.com अपने ऑर्डर नंबर और रिटर्न का कारण के साथ। हम आपको रिटर्न शिपिंग पता और आगे के निर्देश प्रदान करेंगे।
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शिपिंग लागत: ग्राहक रिटर्न शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार होते हैं, जो गैर-रिफंडेबल होती हैं। यदि आपको रिफंड मिलता है, तो रिटर्न शिपिंग की लागत इससे काट ली जाएगी।
हमसे संपर्क करें
हमारी रिफंड, रिटर्न और एक्सचेंज नीति के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: ecomsupport@3ionetra.com
पता: हॉलमार्क बिजनेस प्लाजा, 1106,
जगत विद्या मार्ग, संत ज्ञानेश्वर नगर,
बांद्रा पूर्व, मुंबई, महाराष्ट्र - 400051।
नोट: यह नीति पूर्व सूचना के बिना बदल सकती है। कृपया किसी भी अपडेट के लिए इसे समय-समय पर समीक्षा करें।
जब आप 3ioPrasadam से खरीदारी करते हैं, तो आप इस रिफंड, रिटर्न और एक्सचेंज नीति में उल्लिखित शर्तों से सहमत होते हैं।
यह नीति पारदर्शिता सुनिश्चित करती है और आपके ग्राहकों के लिए रिटर्न, रिफंड और एक्सचेंज के संबंध में स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करती है।
